Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư của 888new vn quy định rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập nền tảng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Mã hóa SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
888new vn Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ 888new vn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin qua email — phản hồi trong thời gian làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu hoặc thay đổi thông tin cá nhân.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 888new vn xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ — đó là nền tảng để bạn sử dụng nền tảng một cách an tâm. Từ lúc bạn đăng ký tài khoản cho đến khi giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều được bảo vệ bằng các lớp kỹ thuật và quy trình vận hành rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không truyền qua kênh không được bảo vệ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; một số cookie là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp luật địa phương. Sau khi đóng tài khoản, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 888new vn xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email, số điện thoại và thông tin ví liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu, thông tin mới được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu không còn bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô và chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được pháp luật địa phương cho phép. Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo qua tài khoản và đăng phiên bản mới trên trang này.